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Carta para solicitar a la empresa de servicios públicos la cancelación del contrato de telefonía e internet

Este formato permite notificar tu necesidad de cancelar el contrato suscrito con la empresa que presta servicios públicos de telefonía e internet, ya sea bajo un plan corporativo u hogar.

El documento es totalmente editable, por lo que podrás modificar o añadir información para adecuarlo a tus necesidades.

Es conocido por todos que en materia de telefonía móvil las cláusulas de permanencia se encuentran prohibidas; es decir, cuando se contrata un plan, ningún operador puede obligar a alguien a estar por un tiempo determinado vinculado.

Sin embargo, la situación no es igual cuando se trata de servicios de telefonía fija, internet y televisión. Al respecto, la Resolución CRC 3066 del 2011, en su artículo 17, establece los parámetros a tener en cuenta cuando se realizan cláusulas de permanencia mínima en la contratación de dichos servicios, entre estos el valor a pagar por la terminación anticipada del contrato.

Diferencias entre los conceptos de suspensión, cancelación y terminación de un contrato

La Resolución 5111 de 2017 en la Sección 8 hace la distinción de estos conceptos de la siguiente manera.

  • Suspensión: puede ser solicitada por el usuario hasta por 2 meses continuos o discontinuos. Si existe cláusula de permanencia mínima, se prorrogará por el tiempo que duró la suspensión.  
  • Cancelación: cuando el usuario desee cancelar cualquiera de sus servicios contratados, debe presentar dicha solicitud de cancelación al menos 3 días hábiles antes del corte de facturación. Si se presenta con una antelación menor, la cancelación del servicio se dará en el siguiente periodo de facturación.
  • Terminación: para solicitar la terminación del contrato de telefonía e internet se debe presentar la solicitud al menos 3 días hábiles antes del corte de facturación. El operador no podrá oponerse, ni solicitar justificación de su decisión y/o exigir documentos o requisito adicionales. Si se presenta con una antelación menor, la terminación del servicio se dará en el siguiente periodo de facturación. Además, el operador deberá recoger los elementos de su propiedad que estén en poder del usuario sin costo alguno.

Carta para solicitar la cancelación del contrato de telefonía e internet

Te presentamos un modelo en Word de una carta para solicitar la cancelación del contrato de telefonía e internet. En este se sugiere diligenciar la información solicitada en los espacios con letra azul, no obstante, el documento es totalmente editable, por lo que podrás hacer tus propios ajustes.

Por último, te invitamos a conocer las 4 razones válidas para finalizar este tipo de contratos:

  1. Fallas en el servicio o falta de este.
  2. Incremento en los valores cobrados.
  3. Cambios de plan sin aceptación.
  4. Imponer cláusulas de permanencia.
¡Haz clic aquí para obtener este modelo!

Recuerda que cada semana tenemos información importante para ti. Revisa el siguiente video:

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Modelo de llamado de atención  

El llamado de atención es una notificación que el empleador hace a un trabajador cuando tiene actitudes que atentan contra el buen clima laboral de la organización, o cuando no cumple cabalmente sus funciones.

Te invitamos a descargar este modelo en Word que te ayudará a elaborar dicho documento.

Los llamados de atención hacen parte del soporte requerido para que el empleador levante un proceso disciplinario contra el empleado porque, por ejemplo,  no atiende alguna norma incluida en el reglamento interno de trabajo o incumple las obligaciones determinadas en las normas laborales.

Contenido del llamado de atención

El llamado de atención debe contener:

  • La descripción de los hechos por los cuales se realiza.
  • El artículo o artículos del reglamento, contrato de trabajo o de la ley que el trabajador infringió.
  • Las posibles consecuencias para el trabajador si este continúa cometiendo los hechos.
  • Una explicación de que el trabajador puede ejercer su derecho a la defensa.

Recordemos que el empleador y el trabajador tienen la libertad de pactar elementos dentro de la relación contractual, es allí donde encontramos los reglamentos de trabajo como delimitadores de funciones y comportamientos, así como los castigos en caso tal de incurrir en alguna falta. 

Por otra parte, es indispensable utilizar el recurso de descargos cuando un trabajador infringe alguna de las normas o incumple con sus deberes u obligaciones, dando cumplimiento al derecho de defensa que se debe garantizar a cualquier persona con el fin de seguir el debido proceso.

Aquí te compartimos una guía para realizar correctamente un llamado de atención. Recuerda que todos nuestros modelos y formatos son editables y permiten hacer más práctica tu labor como contador.

Adicionalmente, es importante tener en cuenta que no se deben confundir las situaciones habituales de la relación laboral con las prácticas de acoso.

Descarga aquí nuestro Modelo de llamado de atención.

¡Lo quiero!

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Modelo de derecho de petición para solicitar certificado laboral  

Según el artículo 57 del CST, el certificado laboral es una de las obligaciones especiales del empleador, y debe entregarse cuando lo solicite el trabajador.

Con este modelo de derecho de petición puedes solicitar el certificado laboral, ya sea que el contrato haya finalizado o siga vigente.

¡Descárgalo ya!

Cuando un trabajador realiza la solicitud del certificado laboral y no recibe una respuesta afirmativa, puede enviar al empleador un derecho de petición que contenga, al menos, lo siguiente:

  • Nombre de a quien se dirige la carta: empleador o contratante.
  • Nombre del trabajador o solicitante, su identificación y datos de contacto para ser notificado.
  • El objeto de la petición, en este caso, la intención de recibir el certificado laboral.
  • Hechos que generan el derecho a realizar la solicitud, en este caso, el ser o haber sido trabajador de la entidad o del contratante.
  • Fundamento normativo que sustenta su petición.
  • Firma del solicitante.
  • Ciudad y fecha.

Contenido de la certificación laboral

Es importante tener en cuenta que, según el artículo 57 del CST, el certificado laboral debe contener el tiempo de servicio, la labor ejecutada y el salario devengado.

En ocasiones surge la duda de si el empleador puede informar en el certificado laboral la causa de finalización del contrato. La respuesta es no.

Sin importar la razón, sea por vencimiento de los términos, despido con o sin justa causa, el certificado laboral solo debe contener lo indicado por el artículo 57 del CST. De ninguna manera se podrá dar a conocer los motivos que dieron origen al cese de actividades en la empresa por parte de ese trabajador.

¿La certificación laboral es diferente a la carta de recomendación?

Como ya expresamos, el certificado laboral es el consagrado en el numeral 7 del artículo 57 del CST, mientras que la carta de recomendación es un documento expedido por el empleador a voluntad, cuyo objetivo es exaltar los logros del trabajador dentro de la empresa, reconocer su labor e indicar todo aspecto positivo que considere favorable.

Amplía tus conocimientos sobre este tema en nuestro editorial Empleador no está obligado a emitir cartas de recomendación, pero sí certificados laborales.

En el siguiente video, la abogada Angie Vargas, especialista en Derecho Laboral, explica qué aspectos deben tenerse en cuenta al elaborar un certificado laboral:

Por último, te invitamos a descargar nuestro Modelo de derecho de petición para solicitar certificado laboral:

¡Quiero conocer este formato!

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Modelo de carta otorgando poder

Te presentamos una guía sencilla para realizar una carta otorgando poder. Existen situaciones en las cuales no es posible atender trámites personalmente por alguna circunstancia de fuerza mayor o ajena a nuestra voluntad, por lo que se debe encomendar su gestión a un tercero a través de un poder.

La Ley 1564 de julio 12 de 2012 autoriza que, salvo cuando se requiera expresamente la presencia del involucrado, se podrá actuar por medio de apoderados para que nos representen en trámites privados, administrativos y judiciales. Al respecto, el artículo 74 de la Ley 1564 del 2012 establece dos tipos de poderes, a saber:

Poder general

Este tipo de poder, como su nombre lo indica, se otorga para toda clase de procesos, incluso para ser representado simultáneamente en varios asuntos. Por lo anterior, y por ser un poder tan general, el otorgante debe expedirlo y certificarlo mediante escritura pública. Además, al momento de su redacción debe quedar claramente la frase se “confiere poder general, amplio y suficiente al (la) señor (a)”.

Poder especial

Este tipo de poder se confiere para procesos concretos y se limita exclusivamente a lo autorizado, por lo que debe ser dirigido directamente al funcionario ante quien el apoderado hará las gestiones: Señor juez; Señor alcalde; Señores EPS, Asamblea de propietarios, etc.

De modo que, al ser tan específico, la ley autoriza otorgarlo mediante un memorial (una hoja) donde conste la firma y huella (del otorgante y apoderado), o en algunos casos, simplemente hacer la presentación personal del documento ante un notario, procedimiento que comúnmente se conoce como “autenticación de firma”; incluso se puede conferir de manera verbal en audiencia o diligencia.

Carta otorgando poder

En nuestro formato encontrarás un modelo de carta para otorgar poder en nombre y representación. El documento es totalmente editable, por lo que podrás modificar o añadir información para adecuarlo a tus necesidades.

Además, cumple con los requisitos que debe contener todo poder:

  1. Que conste por escrito.
  2. Que indique expresamente el nombre del apoderado. No se pueden recibir poderes en los cuales no aparezca claramente definido el nombre del respectivo representante, ni resulta tampoco posible dejar el espacio en blanco para que un tercero lo determine.
  3. Que contenga el o los motivos por los que se confiere el poder, excepto cuando se trate de un poder general otorgado por escritura pública.
  4. Que no presente enmendaduras.

¡Quiero descargar el Modelo de poder!

Por último, te invitamos a sacarle el máximo provecho a tu suscripción. Conoce más detalles en cada semana, aquí:

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Modelo de derecho de petición para el pago de incapacidades de trabajadores independientes

Este modelo en Word de derecho de petición puede ser utilizado por trabajadores independientes a los que la EPS, el fondo de pensiones o la ARL les haya negado el pago de incapacidades, con el fin de obtener información sobre el trámite y solicitar que se agilice el pago.

¡Descárgalo ahora!

Los trabajadores independientes tienen derecho a que les sea reconocido el pago de sus incapacidades. Para esto deben radicar la solicitud ante la entidad promotora de salud –EPS–, el fondo de pensión o la administradora de riesgos laborales –ARL–, según el tipo de incapacidad del que se trate (origen común o laboral) y el número de días prescrito por el médico.

Modelo de derecho de petición para el pago de incapacidades

Cuando la entidad correspondiente niega el pago de una incapacidad, el trabajador independiente tiene la posibilidad de presentar un derecho de petición de conformidad con el artículo 23 de la Constitución Política y la Ley 1755 de 2015, para obtener información sobre la razón por la cual no se ha realizado el pago y para solicitar que se agilice este trámite.

Con esto en mente, hemos creado este formato en Word totalmente editable de derecho de petición para solicitar el pago de una incapacidad ante la EPS, el fondo de pensiones o la ARL correspondiente.

¡Necesito tener el derecho de petición!

Además, te invitamos a revisar nuestro Liquidador del auxilio de incapacidad de origen común para trabajador independiente.

Requisitos para el reconocimiento y pago de incapacidades de origen común, según el Decreto 2126 de 2023

El artículo 2.2.3.3.1 del Decreto 780 de 2016 establece los requisitos que debe cumplir cualquier afiliado para el reconocimiento y pago de las incapacidades de origen común. Este artículo permaneció casi igual a como lo había establecido el Decreto 1427 de 2022, por lo que se mantienen como requisitos esenciales el estar afiliado al sistema, contar con el certificado de incapacidad de origen común expedido por el médico de la EPS y haber cotizado como mínimo 4 semanas inmediatamente anteriores al inicio de la incapacidad.

Las únicas diferencias introducidas por el Decreto 2126 de diciembre 12 de 2023 radican en:

  1. En el requisito de las 4 semanas, el nuevo texto de la norma hace la aclaración según la cual esas 4 semanas equivalen a 28 días, cosa que, como se menciona, solo es una adición con el fin de aclarar el término de cotización requerido para que proceda la incapacidad.
  2. Se añade un inciso adicional al artículo, que establece la no procedencia de incapacidades de origen común sobre ingresos adicionales a la mesada pensional por invalidez, cuando el diagnóstico que origina la incapacidad se relaciona con el que dio origen a la pensión de invalidez. Lo anterior es lógico si se tiene en cuenta que la persona ya recibe una prestación económica por invalidez, y no tendría sentido que reciba una adicional por concepto de incapacidad cuando la causa que la origina es la misma que la de dicha pensión.

Para conocer más sobre este tema te invitamos a ver nuestra conferencia sobre Incapacidades y licencias: nuevas reglas para su reconocimiento y pago:

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Notificación al empleado de la reducción de la jornada laboral

La Ley 2101 de 2021 determinó una reducción de la jornada laboral en Colombia. La jornada será de 42 horas semanales. Dicha reducción se podrá realizar de forma inmediata o gradual hasta el año 2026.

Este formato contiene un modelo de notificación para comunicarle al empleado cómo se aplicará esta norma.

Por medio de la Ley 2101 de 2021 se estableció la reducción de la jornada laboral en Colombia, la cual pasará de 48 horas semanales a 42. Conoce más en nuestro análisis 360: ABC de la jornada laboral.

¿Cómo se llevará a cabo la reducción de la jornada laboral?

Según el artículo 3 de la citada Ley 2101 de 2021 la reducción de la jornada laboral se llevará a cabo de manera progresiva, de la siguiente forma: (ver tabla 1).

No obstante, es importante mencionar que la ley permite que los empleadores implementen la reducción de la jornada laboral de forma inmediata a la expedición de la ley.

FechaNúmero de horas que se disminuyen de la jornada laboral
A partir del 15 de julio de 2023.1 hora. La jornada laboral semanal será de 47 horas.
A partir del 15 de julio de 2024.1 hora menos. La jornada laboral semanal será de 46 horas.
A partir del 15 de julio de 2025.2 horas menos. La jornada laboral semanal será de 44 horas.
A partir del 15 de julio de 2026.2 horas menos. La jornada laboral semanal será de 42 horas.
Tabla 1

Además, el artículo 2 de la Ley 2101 de 2021 señala que la jornada laboral de 42 horas se podrá distribuir de común acuerdo entre empleadores y trabajadores en 5 o 6 días a la semana, en jornadas diarias de mínimo 4 horas y máximo 9 horas. 

Por lo anterior, se tiene que los empleadores dispondrán de varias alternativas para implementar la reducción de la jornada laboral.

Excepciones

Según el artículo 2 de la Ley 2101 de 2021, la reducción de la jornada laboral no aplica para:

  • Empleados cuyas labores sean especialmente insalubres o peligrosas.
  • Adolescentes autorizados para trabajar.
  • Empleados que hayan acordado turnos de trabajo sucesivos que permitan operar a la empresa sin solución de continuidad.

En la siguiente infografía puedes conocer más detalles respecto a la reducción de la jornada laboral y dando clic aquí podrás medir tus habilidades adquiridas sobre tan importante tema:

reducción de la jornada laboral

Aclara tus dudas con el siguiente #short en donde la abogada Angie Vargas expone las implicaciones de la reducción de la jornada laboral en los trabajadores a tiempo parcial:

Material
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[Análisis] Reducción de la jornada laboral en Colombia: expedida la ley que regula sus disposiciones

[Análisis] Reducción de la jornada laboral: tratamiento de días festivos

[Análisis] Reducción de la jornada laboral: 5 consejos para los empleadores

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«Se exceptúan del derecho de retracto, los siguientes casos: 4. En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.»

«Se exceptúan del derecho de retracto, los siguientes casos:
4. En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.»

Por tanto, los productos ofrecidos por el portal Actualícese, al ser bienes intangibles, no son susceptibles de ser devueltos por parte del usuario. 

Modelo de carta de solicitud de corrección de información exógena

Para solicitar la corrección de información exógena cuando en la información de terceros te reporten ingresos u otras operaciones que nunca existieron, la Dian señala que debes contactar a dicho tercero para solicitarle la modificación de esos datos. Esta carta te ayudará en este proceso.

Al descargar la información reportada por terceros (información exógena) se puede encontrar que algunos de estos han reportado información de operaciones por montos distintos a la realidad o incluso que nunca se llevaron a cabo.

Si bien la Dian señala que dicho reporte no es imprescindible y en ningún caso reemplaza la información de la realidad económica del contribuyente ni lo exonerará de reportar los valores totales que correspondan en su declaración, es probable que al encontrarse operaciones reportadas a nombre de un contribuyente que nunca existieron se genere la posibilidad de que la Dian le inicie un proceso de fiscalización, pues esos datos no aparecerán en sus declaraciones.

Cuando en el reporte de terceros se presentan inconsistencias, la Dian deja la responsabilidad en el contribuyente de contactar al tercero que realizó el reporte de la operación para solicitarle su corrección.

En este formato incluimos un modelo de carta de solicitud de corrección de los datos de información de exógena reportados por un tercero. Cuando se conoce la información de contacto del tercero es necesario llevar a cabo este procedimiento para dejar soportes de que se solicitó la corrección de la información.

¡Quiero tener este formato!

¿Qué hacer si no se puede contactar al tercero de la información exógena?

Como en la información reportada por terceros únicamente se incluye el NIT y nombre o razón social del tercero, en ocasiones es imposible contactarlo.

En esos casos se debe tener en cuenta que el contribuyente no está obligado a reconocer el ingreso, cuenta por cobrar o por pagar, o cualquier otro valor en su declaración de renta si este no corresponde a la realidad. Así lo explica el Dr. Diego Guevara en el siguiente video:

En todo caso, siempre es recomendable radicar una queja o derecho de petición ante la Dian para dejar constancia de que intentó contactar al tercero y conservar los soportes correspondientes y así evitar futuros inconvenientes.

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Carta para solicitar licencia por luto

La licencia por luto en Colombia se concede por 5 días hábiles en caso de fallecimiento del cónyuge, compañero(a) permanente o familiar hasta el grado segundo de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil del trabajador.

Mediante esta carta se puede realizar la solicitud de dicha licencia.

En este formato compartimos un modelo de carta para que un trabajador solicite la licencia por luto en caso del fallecimiento de uno de sus familiares más cercanos. Cabe anotar que la licencia por luto debe ser remunerada.

Definición y tiempo por el que se concede

El numeral 10 del artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo –CST–, adicionado por el artículo 1 de la Ley 1280 de 2009, señala que los trabajadores tienen derecho a una licencia por luto de 5 días hábiles en caso del fallecimiento de su compañero o compañera permanente, o de un familiar hasta el grado segundo de consanguinidad, primero de afinidad o primero civil, así:

Familiar

Relación con el trabajador

Cónyuge o compañero o compañera permanente

Cónyuge o compañero o compañera permanente

Padres e hijos

Primer grado de consanguinidad

Abuelos y hermanos

Segundo grado de consanguinidad

Yerno, nuera y suegros

Primero de afinidad

Padres adoptantes e hijos adoptados

Primer grado civil

En el siguiente video, la Dra. Angie Marcela Vargas, especialista en Derecho Laboral y de Seguridad Social, explica en detalle qué es la licencia por luto y cuándo se configura este derecho:

Formato de carta para solicitar licencia por luto

Hemos elaborado este modelo de carta para solicitar la licencia por luto, con el fin de que el trabajador pueda pedirle al empleador de manera clara la debida licencia que aplica a este tipo de eventos, y cumpliendo con la normatividad vigente.

Cabe anotar que dicho modelo puede tener modificaciones de acuerdo con la necesidad de cada usuario, por lo que se recomienda adecuarlo según cada caso particular.

Descarga aquí la carta para solicitar licencia por luto

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Modelo de poder para adelantar sucesión ante notaría

La liquidación de una sucesión por causa de muerte mediante el trámite notarial puede ser solicitada por los herederos o el cónyuge supérstite, actuando de común acuerdo. La solicitud se dirige al notario del círculo del domicilio del causante a través de un poder. Aquí encontrarás el modelo para hacerlo.

Para los casos en los cuales no se presentan diferencias entre los herederos al momento de repartición de los bienes, se puede acudir ante notaría para adelantar el proceso de sucesión de forma rápida (ver el título I de la Ley 84 de 1873).

Recomendaciones para sucesión ante notaría

Si la persona fallecida se encontraba casada, primero se recomienda hacer la liquidación de la sociedad conyugal, para tener definido lo que ingresará o no a la sucesión. Lo anterior, de acuerdo a lo estipulado por el Decreto Ley 902 de 1988, modificado por el Decreto 1729 de 1989.

En caso del que el causante viviera en unión libre y no hubiese declarado la unión marital de hecho, esta deberá ser declarada por vía judicial, previo al inicio de la sucesión.

Los interesados o un abogado presentarán la solicitud de sucesión ante el notario del círculo del domicilio del causante, la cual debe ir acompañada de: ​

  • La diligencia de inventarios y​​ avalúos.
  • Trabajo de partición y adjudicación.
  • Copia auténtica del registro civil de defunción.
  • Copia auténtica del registro civil de matrimonio (si aplica).
  • Copia de las escrituras de los inmuebles de la persona fallecida.
  • Certificados de libertad y tradición de los inmuebles de la persona fallecida (no mayor a 30 días de expedición).
  • Comprobantes fiscales (impuesto predial y paz y saldo de valorización).

Una vez revisada la documentación, en caso de que proceda, el notario autorizará el trámite de sucesión y elevará a escritura pública el traspaso de los bienes allí descritos.

Nota: según el artículo 25 de la Ley 1564 de 2012, los procesos son de mínima cuantía cuando tratan sobre pretensiones patrimoniales que no excedan el equivalente a 40 smmlv.  Son de menor cuantía cuando involucran pretensiones patrimoniales que excedan el equivalente a esos 40 smmlv, pero sin superar los 150 smmlv. Y son de mayor cuantía cuando versen sobre pretensiones patrimoniales mayores a 150 smmlv. 

Modelo de poder para adelantar sucesión ante notaría

La sucesión de mutuo acuerdo es un trámite mediante el cual los bienes de una persona que ha fallecido pasan a ser de propiedad de sus herederos, que generalmente son sus parientes cercanos, salvo que exista un testamento en el cual se le hayan dejado bienes a otras personas por fuera de la familia.

A continuación, te presentamos un modelo de poder para adelantar sucesión ante notaría, según lo señalado por el Decreto Ley 902 de 1988 (por el cual se autoriza la liquidación de herencias y sociedades conyugales vinculadas a ellas ante notario público, y se dictan otras disposiciones).

En nuestro formato se sugiere diligenciar la información solicitada en los espacios con letra azul. No obstante, el documento es totalmente editable, por lo que podrás modificar o añadir información para adecuarlo a tus necesidades.

¡Quiero descargar el modelo de poder!

Te invitamos a ver el siguiente consultorio tributario, en donde nuestro líder de investigación, Diego Guevara, explica la parte de las herencias que se encuentran exentas de impuestos:

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Modelo de autorización para el tratamiento y la protección de datos personales

Te presentamos este modelo de autorización para el tratamiento y la protección de datos personales de un trabajador, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013.

Evita sanciones y quejas por presuntas infracciones con este modelo que diseñamos especialmente para ti.

De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, todas las personas en Colombia tienen el derecho constitucional de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, excepto por:

a. Bases de datos o archivos mantenidos en un ámbito exclusivamente personal o doméstico.

b. Bases de datos y archivos que tengan por finalidad la seguridad y defensa nacional, así como la prevención, detección, monitoreo y control del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

c. Bases de datos que tengan como fin contener información de inteligencia y contrainteligencia.

d. Bases de datos y archivos de información periodística y otros contenidos editoriales.

e. Bases de datos y archivos regulados por la Ley 1266 de 2008 del habeas data.

f. Bases de datos y archivos regulados por la Ley 79 de 1993, que regula la realización de los censos de población y vivienda.

En este orden de ideas, hemos diseñado este modelo de autorización para el tratamiento y la protección de datos personales de un trabajador, entendiendo “autorización” como el consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información para poder llevar a cabo la utilización de sus datos personales.

Dentro de la relación laboral existen datos sensibles que afectan la intimidad del trabajador o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, como aquellos que se revelan en su hoja de vida, por lo que se hace indispensable y necesario que haya una autorización explícita y por escrito a dicho tratamiento de datos.

Formato de autorización del tratamiento y protección de datos personales

El formato de autorización para el tratamiento y la protección de datos personales que te presentamos tiene en cuenta aspectos importantes como:

  • Nombre completo del trabajador, su tipo y número de identificación, dirección y ciudad de residencia, teléfono de contacto y correo electrónico.
  • El detalle o la relación de las actividades a realizar por parte de la empresa, las cuales son debidamente autorizadas por el trabajador, por ejemplo: confirmación de referencias laborales, aplicación de pruebas psicológicas y realización de exámenes médicos, entre otros.
  • La mención de la política de privacidad para el tratamiento y la protección de datos personales que debe tener la empresa previamente establecida y publicada en su página web.
  • El correo electrónico corporativo disponible para atender solicitudes de los titulares de la información y/o trabajadores.
¡Me interesa este modelo!

En la siguiente Charla de Actualícese, la Dra. Heidy Balanta expone algunos tips para prepararse ante una visita de la SIC en materia de protección de datos personales.

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Carta de recomendación laboral

Un empleado puede solicitar una certificación laboral y una carta de recomendación; el empleador está en la obligación de otorgar la primera, pero la segunda es potestativa y depende de la evaluación que se tenga del trabajo desempeñado.

Esta es una guía para generar tal carta de recomendación.

El numeral 7 del artículo 57 del CST trata de la obligación por parte del empleador de dar al trabajador que lo solicite, a la expiración del contrato, una certificación en que consten el tiempo de servicio, la índole de la labor y el salario devengado, pero, dicho artículo no habla de la recomendación laboral.

¿Qué es una carta de recomendación?

Es aquel documento que elabora el empleador para resaltar las aptitudes y actitudes del trabajador que laboró en su empresa.

Aquí te presentamos una carta de recomendación laboral con la siguiente estructura:

  • Introducción: contiene los datos básicos de la persona recomendada, su nombre, tipo y número de identificación.
  • Descripción: incluye el cargo y la fecha de inicio y finalización de la relación laboral, resaltando sus tareas principales.
  • Recomendación: en esta parte, sugerimos describir los aspectos más positivos del trabajador y su aporte en la empresa durante el periodo laborado. 
  • Finalización: tiene como objetivo ratificar el apoyo hacia la persona recomendada e indicar los datos de quien emite la carta de recomendación laboral, tales como, Nit, número de contacto, nombre completo y cargo de quien elaboró el documento, etc.
¡Quiero descargar la carta de recomendación!

A continuación, te compartimos nuestro consultorio laboral en donde la conferencista Angie Vargas explica los puntos más importantes en contratación laboral y otros temas de actualidad para el año 2024:

Material relacionado:

Solicitud de compensación en dinero de las vacaciones

El empleador y el trabajador pueden acordar por escrito la compensación en dinero de las vacaciones. Todo esto, siempre que el tiempo compensado sea máximo hasta la mitad de las vacaciones y los días restantes sean disfrutados en tiempo.

Con esta guía el empleado podrá solicitar dicha compensación.

Por cada año de labor cumplido el trabajador tiene derecho a 15 días hábiles de descanso remunerados. Es decir, durante ese tiempo, aunque no ejerza sus funciones, recibirá el pago por dichos días.

Las vacaciones se liquidan con el salario ordinario que tiene el trabajador al momento de empezar a disfrutar de ellas, sin incluir el valor de horas extra, recargos dominicales o festivos, o el auxilio de transporte

Si el salario es variable, las vacaciones se liquidan con el promedio de lo devengado por el trabajador en el año inmediatamente anterior a la fecha en que se conceden (ver artículo 192 del CST). 

Compensación en dinero de las vacaciones

Si se da el caso en el que el trabajador prefiera recibir parte de sus vacaciones compensada en dinero, este podrá solicitar a su empleador que le sean compensados en dinero, como máximo, la mitad de los días de vacaciones a los que tiene derecho. Todo esto, con base en lo expuesto por el artículo 189 del Código Sustantivo del Trabajo. Agotado lo anterior, se podrá acordar por escrito entre empleador y trabajador dicha compensación. Conforme a esto, compartimos esta guía, con la cual el empleado podrá solicitar la compensación de sus vacaciones en dinero.

¡Quiero el formato!

Finalmente, para que amplíes tus conocimientos en relación con las vacaciones, te presentamos el siguiente video:

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